特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社茶々
運営統括責任者名 安藤隆史
郵便番号 650-0002
住所 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目3-5
商品代金以外の料金の説明 【送料】
3,240円未満は、全国一律508円です。
送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,240円以上は送料無料です。
【GMO後払い手数料】
GMO後払い手数料は216円です。
商品代金が3,240円以上は後払い手数料無料です。
【代引き手数料】
代金引換手数料は324円です。
お買い上げ3,240円以上で、代引き手数料無料です。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文後通常1週間以内に佐川急便にてお送りいたします。
ご希望の配達日・お届け時間をご指定ください。
ご注文頂いた営業日の翌々日以降のご希望の曜日に商品をお届けします。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・
16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
お支払い方法 クレジットカード支払い、GMO後払い、代金引換
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品の品質等には万全を期しております。万一数量や商品の間違い、不良品などがございましたら、商品お届け後1週間以内に弊社までご連絡ください。
返品送料 返品する商品は送料着払いにてご返送ください。
お客様のご都合でご返品・交換される場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
一部ご返品・交換はお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
【ご返品・交換商品の発送について】
ご返品・交換商品が弊社到着後、翌営業日にご発送いたします。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから1週間以上経過した商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象品
【ご返品の場合の連絡先】
・E-mail:ec@chacha-cha.com
・フリーダイヤル:0120-987-194(担当:安藤)
【ご返品の場合の返送先】
・〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目3-5-620 株式会社茶々
(外箱に返品と明記してお送りください)
屋号またはサービス名 天然素材の力・茶々
電話番号 078-230-8713
公開メールアドレス ec@chacha-cha.com
ホームページアドレス http://www.chacha-cha.com/

お支払い方法

クレジット

・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
・お支払方法はご一括払いでお願いしております。

GMO後払い

・GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

・お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

・後払い手数料 216円
(商品代金が3,240円以上は後払い手数料無料)

・ご注意
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

商品代引き(佐川急便)

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。

・ご注意
代金引換手数料:324円です。
(商品代金が3,240円以上は代金引換手数料無料)

お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)となります。
お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。
代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

配送方法・送料について

佐川急便

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2017/12/29(金)- 2018/1/4(木)までの期間、当店はお休みさせていただきます。
上記期間中は、商品出荷、お問い合わせ対応はお休みさせていただき、
2018/1/5(金)より順次対応致します。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
なお上記期間中でもお買い物は可能です。
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送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,240円以上は送料無料
お買い上げ 3,240円以上で、代引き手数料・送料 無料です!
(3,240円未満は、全国一律508円です)

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